员工

Employees

员工沟通管道

南侨重视与员工之沟通，透过以下方式鼓励员工提出建言及保护申请权益，建立多元且运作流畅的沟通管道 :

沟通管道	说明
产品标示供应商管理	提供公司经营政策理念、营运动态及产品资讯。其中南侨园地、飞龙栈主部落格，提供员工与董事长直接交流管道，员工可以透过此部落格表达意见，建立一个顺畅的沟通管道。
内部网站( Outlook )	各事业部/ 功能单位提供管理制度办法、组织人事异动、活动公告、保险福利等讯息。员工透过E-mail进行意见沟通/ 建议/ 反应，即时沟通公司重要讯息及相关活动。
部门会议	各部门主管与员工直接面对面沟通，除了工作目标实绩报告外，更进行工作意见交流与分享，协助工作问题的解决与业务推展。
部门主管	员工可随时向部门主管意见反应/ 建言/ 申诉，部门主管及时回应，或跨部门进行沟通协议，协助员工问题获得有效解决。
职工福利委员会	定期朝开会议，推动办理各项员工福利事项。
工作场所性骚扰防治，申诉处理办法	申诉专线02-2535-2958，传真02-2535-1970，电子信箱hr0800@namchow.com.tw 任小姐，提供员工安心的申诉管道。采开放、公正的沟通机制与管道，达工作平权、性别歧视禁止之目的。
公司实体布告栏	不定期& 随时提供公司活动、管理规定、产品讯息及福利事项等讯息。
内部刊物	出版烘焙油脂与冷冻面团双月刊/ 油脂与烘焙季刊，包含会长的话，烘焙业、公司活动及产品的报导。

劳资关系

本公司自成立以来，即非常重视员工福利与健康，并视员工为公司最重要的资产。因此在规划及执行各项人事制度及福利措施时，莫不以员工为最优先考虑。兹将各项人事及福利制度说明如下 :

1.人事制度 :

制定符合劳基法及劳动相关法规之人事办法，对员工之工资、工作时间、休假、资遣、抚恤、退休、劳工安全卫生、两性平权及各项福利皆有规定。

2.退休制度 :

南侨集团每年依精算师精算结果认列净退休金成本，并依劳动基准法退休制度，为适合旧制员工提拨退休准备金存放于台湾银行信托部专户，由劳工退休准备金监督委员会负责管理监督。并为适用劳工退休金条列的员工，按薪资6 % 提列至劳工保险局之劳工退休金个人专户，达妥善照顾员工工作生涯及退休后生活之目标。政府于105 年实施旧制劳工退休金足额提拨制度，依规定，每年三月底，雇主须为当年符合退休条件、但仍在职的劳工拨足劳退金，南侨将依政府规定完成旧制劳退足额提拨。

3.两性工作平等 :

制定性骚扰防治申诉处理办法，极力促进维护两性工作平等，在公平、公开、公正的工作环境中发挥所长。同时公司并与合法立案托儿机构合作，提供同仁子女托育就学优惠，兼顾员工家庭，期望员工与公司共同成长。

4.员工福利措施 :

( 1 ) 职工福利委员会成立职工福利委员会，规划建立福利制度及持续推动各项福利事项，并透过公司内部网页提供同仁相关讯息。

( 2 ) 公司及职工福利委员会之各项福利事项如下，每位同仁每年享有之基本福利金额为7,800元:

类别	项目
子女教育补助	子女教育奖学金与合法立案托儿所机构合作，提供公司同仁子女托育就学优惠。
社团/ 活动经费补助	同仁旅游活动/ 同仁郊游活动/ 同仁聚餐活动/ 社团必要设备及场地补助& 活动经费补助。
年节福利品	端午节/ 中秋节/ 重阳敬老节/ 元旦/ 春节同仁福利品。
生日补助	生日礼品。
员工保险	劳工保险/ 全民健保/ 团体保险(寿险、意外险、意外医疗险、住院医疗险、癌症医疗险)。
退休金	依据「劳动基准法」及「劳工退休金条例」拨款同仁退休金。
医疗关怀	健康检查( 各厂及餐厅同仁每年一次同仁健康检查、总公司及营业所同仁每二年一次) 同仁本人及直系亲属住院慰问金、婚丧礼金。

5.进修与训练 :

员工是南侨重要的资产，公司透过各项教育训练积极培育人才 :

( 1 ) 内部训练: 中坜厂劳工安全卫生教育暨食品安全卫生训练( 104 / 12 / 2 )、中坜厂& 桃园厂内用洗剂清洗消毒技术等介绍安全处理化学品( 104 / 6 /5 )、桃园厂GMP 实务( 104 / 9 /21 )、皇家台南厂生产干部品质训练/ 食品安全( 104 / 1 / 9 )、潮江燕外场礼仪( 104 / 4 / 10 & 104 / 4 / 17 )…等。

( 2 ) 外部训练: 员工依其业务需要，自行提出经部门主管批准后，参与公司外部训练课程，例如: 食品之生物性检验方法研讨会( 104 / 8 / 17 ) 专门职业人员职能养成基础/ 管理( 104 / 5 / 25 ) 食品安全管制系统基础训练( 104 / 10 / 19 ) …等。

( 3 ) 参展/ 研讨会: 扩展同仁视野，吸收新知，派员参与国内及海外等地食品展、研讨会。